CVE-2025-13534
ŚrednieCVSS 6.3Prawdopodobieństwo exploitacji (EPSS)
Niskie ryzykoPercentyl 18 - wyżej niż 18% wszystkich znanych CVE
Streszczenie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPress jest podatna na eskalację uprawnień we wszystkich wersjach do 3.3.2 włącznie. Wynika to z braku kontroli autoryzacji w akcji AJAX eh_crm_edit_agent, co umożliwia uwierzytelnionym atakującym z poziomem dostępu Contributor lub wyższym eskalację uprawnień WSDesk z ograniczonych uprawnień „Reply Tickets” do pełnych uprawnień administratora helpdesku, uzyskując nieautoryzowany dostęp do zarządzania zgłoszeniami, konfiguracji ustawień, administracji agentami i poufnych danych klientów.
Ocena ryzyka
Atakujący z niskimi uprawnieniami może przejąć kontrolę nad systemem helpdesk, uzyskując dostęp do poufnych danych klientów i możliwość modyfikacji konfiguracji. Może to prowadzić do naruszenia poufności, integralności i dostępności systemu.
Rekomendacja
Należy zaktualizować wtyczkę ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System do wersji nowszej niż 3.3.2, która naprawia podatność. Jeśli aktualizacja nie jest możliwa, zaleca się ograniczenie uprawnień użytkowników Contributor lub wyłączenie wtyczki.
Inne podatności w ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System
Zobacz wszystkie- CVE-2026-103768Krytyczne
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa jest podatna na dowolne przesyłanie plików we wszystkich wersjach do 3.3.7 włącznie poprzez funkcję initMailPart. Wynika to z niewystarczającej walidacji typu pliku podczas zapisywania załączników e-mail IMAP, co umożliwia nieuwierzytelnionym atakującym przesłanie plików wykonywalnych i zdalne wykonanie kodu.
- CVE-2025-11456Krytyczne
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa do wersji 3.3.1 włącznie jest podatna na dowolne przesyłanie plików z powodu braku walidacji typów plików w funkcji eh_crm_new_ticket_post(). Umożliwia to nieuwierzytelnionym atakującym przesyłanie dowolnych plików na serwer, co może prowadzić do zdalnego wykonania kodu.
- CVE-2026-48964Wysokie
W systemie ELEX WordPress HelpDesk i Customer Ticketing występuje podatność na atak typu SQL Injection w wersjach do 3.3.6. Atakujący może wykorzystać tę lukę do wykonania nieautoryzowanych zapytań do bazy danych.
- CVE-2025-10039Średnie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPress jest podatna na Insecure Direct Object Reference we wszystkich wersjach do 3.2.9 włącznie poprzez 'eh_crm_ticket_single_view_client' z powodu braku walidacji klucza kontrolowanego przez użytkownika. Umożliwia to uwierzytelnionym atakującym z poziomem dostępu subskrybenta i wyższym odczyt zawartości wszystkich zgłoszeń wsparcia.
- CVE-2025-12169Średnie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa jest podatna na nieautoryzowaną modyfikację danych z powodu braku sprawdzenia uprawnień w akcji AJAX 'wp_ajax_eh_crm_settings_empty_scheduled_actions' we wszystkich wersjach do 3.3.0 włącznie. Umożliwia to uwierzytelnionym atakującym z dostępem na poziomie Subscriber i wyżej wyczyszczenie opcji zaplanowanych wyzwalaczy.
- CVE-2025-12085Średnie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa jest podatna na nieautoryzowaną modyfikację danych z powodu braku sprawdzenia uprawnień w funkcji 'eh_crm_settings_empty_trash' we wszystkich wersjach do 3.3.1 włącznie. Umożliwia to uwierzytelnionym atakującym z dostępem na poziomie subskrybenta i wyższym opróżnienie kosza z biletami.
- CVE-2025-12023Średnie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa jest podatna na nieautoryzowaną modyfikację danych z powodu braku sprawdzenia uprawnień w funkcji eh_crm_restore_data() we wszystkich wersjach do 3.3.1 włącznie. Umożliwia to uwierzytelnionym atakującym z dostępem na poziomie subskrybenta i wyższym przywracanie biletów.
- CVE-2025-12022Średnie
Wtyczka ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System dla WordPressa jest podatna na nieautoryzowaną modyfikację danych z powodu braku sprawdzenia uprawnień w punkcie końcowym AJAX 'eh_crm_settings_restore_trash' we wszystkich wersjach do 3.3.1 włącznie. Umożliwia to uwierzytelnionym atakującym z dostępem na poziomie Subscriber i wyżej przywrócenie wszystkich usuniętych biletów.
Oryginalny opis (angielski, źródło NVD)
The ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to Privilege Escalation in all versions up to, and including, 3.3.2. This is due to missing authorization checks on the eh_crm_edit_agent AJAX action. This makes it possible for authenticated attackers, with Contributor-level access and above, to escalate their WSDesk privileges from limited "Reply Tickets" permissions to full helpdesk administrator capabilities, gaining unauthorized access to ticket management, settings configuration, agent administration, and sensitive customer data.
Dane podatności pochodzą z NVD (NIST) · CISA KEV · EPSS