CVE-2019-14748
ŚrednieCVSS 5.4Prawdopodobieństwo exploitacji (EPSS)
Wysokie ryzykoPercentyl 84 - wyżej niż 84% wszystkich znanych CVE
Streszczenie
W osTicket przed wersją 1.10.7 oraz w wersjach 1.12.x przed 1.12.1 wykryto podatność w formularzu tworzenia zgłoszeń. Użytkownicy mogą przesyłać pliki, ale mechanizmy kontroli zawartości są niewystarczające, a odpowiedź serwera nie jest odpowiednio obsługiwana, co prowadzi do trwałego XSS. Atakujący może przesłać plik .html, a nagłówek Content-Disposition jest ustawiany na inline zamiast attachment, co umożliwia kradzież ciasteczek lub inne złośliwe działania.
Ocena ryzyka
Ryzyko dla organizacji obejmuje możliwość kradzieży sesji użytkowników poprzez trwałe XSS, co może prowadzić do nieautoryzowanego dostępu do systemu pomocy technicznej i wycieku poufnych danych.
Rekomendacja
Należy natychmiast zaktualizować osTicket do wersji 1.10.7 lub 1.12.1, a także skonfigurować serwer WWW tak, aby wymuszał nagłówek Content-Disposition: attachment dla przesyłanych plików.
Inne podatności w osTicket
Zobacz wszystkie- CVE-2026-9507Średnie
W osTicket v1.18.2 zidentyfikowano podatność na fałszowanie sesji, która umożliwia atakującemu przejęcie konta ofiary poprzez utrzymanie aktywnego początkowego identyfikatora sesji (OSTSESSID) po pomyślnym logowaniu.
- CVE-2026-38447Krytyczne
osTicket 1.18.3 generuje klucze API w przewidywalny sposób, używając MD5 z niskiej entropii danych, takich jak znacznik czasu i adres IP klienta. Umożliwia to atakującemu odgadnięcie klucza w krótkim czasie.
- CVE-2026-18363Krytyczne
W systemie osTicket przed wersjami 1.17.8 i 1.18.4 występuje błąd logiczny w walidacji tokena resetowania hasła. Sprawdzanie ważności tokena jest wykonywane tylko wtedy, gdy wyszukanie znacznika czasu nie powiedzie się, co pozwala na wielokrotne użycie ważnego tokena.
- CVE-2026-22200Wysokie
Podatność w osTicket w wersjach 1.18.x przed 1.18.3 oraz 1.17.x przed 1.17.7 umożliwia zdalnemu atakującemu odczyt dowolnych plików z serwera poprzez eksport biletu do PDF. Atakujący może przesłać bilet zawierający spreparowany bogaty tekst HTML z wyrażeniami PHP filter, które nie są wystarczająco oczyszczane przed przetworzeniem przez generator PDF mPDF. Podczas eksportu biletu do PDF, wygenerowany plik może zawierać treści wybranych plików z systemu plików serwera jako obrazy bitmapowe, co prowadzi do ujawnienia wrażliwych plików lokalnych w kontekście użytkownika aplikacji osTicket.
- CVE-2020-24881Krytyczne
Podatność SSRF w osTicket przed wersją 1.14.3 umożliwia atakującemu dodanie złośliwego pliku na serwer lub przeprowadzenie skanowania portów.
- CVE-2019-14750Średnie
W osTicket przed wersją 1.10.7 oraz w wersjach 1.12.x przed 1.12.1 odkryto podatność na trwały XSS w pliku setup/install.php. Brak sanitizacji danych wejściowych w polach imienia i nazwiska umożliwia wstrzyknięcie złośliwych zapytań, które są następnie wykonywane.
- CVE-2019-14749Wysokie
W osTicket przed wersją 1.10.7 oraz w wersjach 1.12.x przed 1.12.1 odkryto podatność na wstrzykiwanie formuł CSV podczas eksportu arkuszy kalkulacyjnych. Arkusze generowane są dynamicznie z niesprawdzonych danych wejściowych w polach Nazwa i Notatki wewnętrzne w zakładce Użytkownicy oraz w polu Podsumowanie zgłoszenia w zakładce Zgłoszenia. Pozwala to agentom na pobranie danych w formacie .csv lub .xls, które mogą zawierać złośliwe formuły.
- CVE-2019-11537Średnie
W osTicket przed wersją 1.12 odkryto podatność na atak XSS poprzez przesyłanie spreparowanego pliku CSV do importera użytkowników. Treść pliku może zostać wyświetlona w komunikacie błędu, co umożliwia wykonanie skryptu po stronie przeglądarki. Podatność ta może prowadzić do lokalnego dołączania plików.
- CVE-2017-15580Krytyczne
osTicket w wersji 1.10.1 umożliwia przesyłanie plików 'html', jednak nie weryfikuje poprawnie zawartości przesyłanych plików, co pozwala na przesyłanie dowolnych typów plików, w tym złośliwych. Atakujący może wykorzystać tę podatność do przesyłania plików złośliwych na aplikację webową.
- CVE-2017-14396Krytyczne
W osTicket przed wersją 1.10.1 możliwe jest wstrzykiwanie SQL poprzez skonstruowanie tablicy za pomocą nawiasów kwadratowych na końcu nazwy parametru, co zostało zademonstrowane przez parametr key w pliku file.php.
Oryginalny opis (angielski, źródło NVD)
An issue was discovered in osTicket before 1.10.7 and 1.12.x before 1.12.1. The Ticket creation form allows users to upload files along with queries. It was found that the file-upload functionality has fewer (or no) mitigations implemented for file content checks; also, the output is not handled properly, causing persistent XSS that leads to cookie stealing or malicious actions. For example, a non-agent user can upload a .html file, and Content-Disposition will be set to inline instead of attachment.
Dane podatności pochodzą z NVD (NIST) · CISA KEV · EPSS