CVE Catalog
EnglishPolski(English translation not available - showing Polish)

CVE-2026-40591

High
Published: Translated: NVD NIST

Summary

FreeScout to darmowy, samodzielnie hostowany system pomocy technicznej i wspólnej skrzynki pocztowej. W wersjach przed 1.8.214 proces tworzenia rozmowy telefonicznej akceptował wartości kontrolowane przez atakującego, co pozwalało na powiązanie rozmowy z ukrytym klientem z innej skrzynki pocztowej.

Risk Assessment

Niskoprawny agent mógłby uzyskać dostęp do danych klientów z innych skrzynek pocztowych, co stwarza ryzyko wycieku informacji i naruszenia prywatności klientów.

Recommendation

Zaleca się aktualizację do wersji 1.8.214 lub nowszej, aby usunąć tę podatność oraz wprowadzenie dodatkowych kontroli dostępu do danych klientów.

Related vulnerabilities

Original NVD description (English source)

FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.214, the phone-conversation creation flow accepts attacker-controlled `customer_id`, `name`, `to_email`, and `phone` values and resolves the target customer in the backend without enforcing mailbox-scoped customer visibility. As a result, a low-privileged agent who can create a phone conversation in Mailbox A can bind the new Mailbox A phone conversation to a hidden customer from Mailbox B and add a new alias email to that hidden customer record by supplying `to_email`. Version 1.8.214 fixes the vulnerability.

Vulnerability data from NVD (NIST) · CISA KEV · EPSS